ПГМПравославная
гуманитарная миссия

Конфиденциальность

С уважением
к вашим данным.

Как работают сайт, почтовая переписка и закрытый редакторский кабинет фонда.

Перейти к содержанию

Кто отвечает за сайт

Международный благотворительный фонд «Православная гуманитарная миссия», Республика Абхазия, г. Сухум, ул. Ладария, д. 25. Председатель фонда — Карпухин Павел Александрович.

Вопросы о данных и переписке: pgmissia@bk.ru, info@pgmissia.ru.

Просмотр страниц

Сайт загружает страницы, изображения, видео и локальные шрифты с сервера. Для доставки и защиты соединения сервер и хостинг обрабатывают технические сведения запроса: IP-адрес, время, адрес страницы и сведения о браузере. Они могут попадать в технические журналы.

На публичных страницах нет форм заявок, платёжных сценариев, рекламных трекеров или сторонней аналитики. Переписка доступна только после отдельного нажатия, как описано ниже. Поиск по открытой странице выполняется в браузере; запрос поиска не отправляется серверу. Анимации можно отключить. Выбор режима движения и светлой или тёмной темы хранится в localStorage вашего браузера и не отправляется фонду.

Музыка и звуки включаются только вашим нажатием. Сохранённая настройка не запускает звук автоматически; на скрытой вкладке и в окне связи воспроизведение приостанавливается. Используется синтез звука в браузере, без загрузки сторонней записи.

Письма фонду

Если вы пишете на почту, фонд получает адрес отправителя и содержание письма, включая указанные вами имя и вложения. Эти сведения нужны для ответа и обсуждения вашего вопроса. Письма обрабатываются через используемые почтовые сервисы, а не через форму сайта.

Сообщайте только необходимые сведения. Перед отправкой паспортов, медицинских документов или информации о других людях согласуйте необходимость и способ передачи с фондом. Общая почта не предназначена для экстренных обращений.

Переписка через сайт

Чат загружается только после нажатия «Открыть переписку» в окне связи. До этого сервер чата не получает запросов от страницы. Переписка обслуживается собственным Chatwoot фонда на chat.pgmissia.ru, размещённым у Beget. Обращения получает оператор Павел Карпухин; ИИ не используется. Если оператор не в сети, сообщение останется в очереди. Это не экстренная служба.

Сервер чата обрабатывает содержание ваших сообщений, время отправки, технические сведения соединения и посещённой страницы. Для продолжения разговора используется технический cookie cw_conversation в браузере; в интерфейсе чата могут применяться необходимые настройки браузера. Вложения, запись голоса, камера и звонки в этом виджете выключены. Перед первым сообщением укажите имя или псевдоним: так оператор сможет обращаться к Вам. Фамилия, email и телефон не требуются. Выбранное имя видно сотрудникам фонда и сохраняется вместе с перепиской. Не отправляйте паспортные данные, диагнозы, банковские сведения, молитвенные имена и данные других людей.

Сообщения сохраняются для ответа фонда и доступны уполномоченным сотрудникам. Чат не предназначен для приёма пожертвований, заявок на поездки или религиозных записок. Автоматический срок удаления переписки пока не установлен; закрытие окна не удаляет сообщения. По вопросам хранения, исправления или удаления напишите на info@pgmissia.ru. На общем или чужом устройстве не используйте чат для личных сведений. Связаться с фондом также можно по почте.

Закрытый редакторский кабинет

Вход доступен уполномоченным редакторам. Для авторизации и защиты действий используются технические cookies сессии и CSRF. Это не рекламные cookies. В кабинете обрабатываются данные учётной записи и история редакторских действий; они не публикуются как сведения о посетителях.

Хостинг и внешние сервисы

Инфраструктура сайта размещена у Beget. Адрес pgmissia@bk.ru обслуживается внешним почтовым сервисом; корпоративный адрес info@pgmissia.ru — почтовой инфраструктурой фонда. Технический доступ предоставляется только для обслуживания сайта и почты.

Ссылки на Путник, «Записку» и источники материалов открывают отдельные сайты. Их правила действуют после перехода. Сайт фонда не отправляет им ваши обращения автоматически и не загружает их виджеты.

Обращения о ваших данных

Напишите фонду, чтобы уточнить, какие сведения содержатся в вашей переписке, исправить их или запросить удаление. Укажите адрес, с которого обращались, и тему письма; паспорт в первое сообщение прикладывать не нужно. Возможность удаления проверяется с учётом назначения документов и применимых требований к их хранению.

Прозрачные правила